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  退换货政策

 

  为最大限度地保障消费者权益,解决在线定制的后顾之忧,我们对所有商品实行免费修改政策。

 

  货品的售后处理原则

  1、 自签收商品之日起15天内(日历日);

  2、 核对客户下单时尺寸,若跟退回商品尺寸吻合,在可修改的状况下免费按照客户最近需求修改一次商品尺寸;

  3、 在商品吊牌完整、没有穿着、洗涤、异味、污损的情况下,对商品进行两次免费尺寸修改,若两次修改不合适重新跟客户确定尺寸后,重做此款商品;

  4、 商品因客户的不当使用、储存不当、曝晒、超出商品所适宜的环境而出现的问题,恕不退换;

  5、 发票遗失的情况,恕不受理;

  6、 因质量问题造成的商品在使用过程中出现的损毁,我们将根据具体情况进行折价或者是重做;

  7、 非EIGEMR销售商品或已下架商品恕不退换;

  

  退货时,您须退回相关发票才能办理退换。

  

  

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